Wersja 1.0. Obowiązuje od 24 października 2026 r.
Ten dokument opisuje, jak asystenci sztucznej inteligencji („agenci") i ich twórcy mogą korzystać z narzędzi BEEP do wyszukiwania i rezerwacji wynajmu samochodów oraz jakie prawa i obowiązki mają przy tym klienci. Uzupełnia Regulamin serwisu BEEP i Politykę prywatności; w sprawach w nim nieuregulowanych stosuje się te dokumenty.
§ 1. Postanowienia ogólne
- Usługodawcą kanału agentów AI jest BEEP Rent Sp. z o.o. z siedzibą w Jeleniej Górze (58-500), ul. 1 Maja 27/34, NIP 899-285-92-95, KRS 0000775578, adres e-mail:
agents@beep.rent(„BEEP"). - Kanał agentów AI to zestaw narzędzi udostępnianych przez serwer protokołu Model Context Protocol pod adresem
https://mcp.beep.rent(„Narzędzia"), z których korzystają agenci działający na polecenie swoich użytkowników. - Korzystanie z Narzędzi jest bezpłatne. BEEP nie pobiera od klientów żadnych opłat za rezerwację przez agenta ponad cenę widoczną w Serwisie BEEP.
§ 2. Definicje
- Agent — program, w tym asystent oparty na modelu językowym, który na polecenie Użytkownika wywołuje Narzędzia.
- Użytkownik — osoba, na której polecenie działa Agent; w relacji z BEEP i Wypożyczalnią jest klientem.
- Operator platformy — podmiot udostępniający Agenta Użytkownikom (np. dostawca asystenta AI).
- Twórca agenta — podmiot, który integruje Narzędzia we własnym Agencie, w tym z użyciem Klucza API.
- Klucz API — poufny identyfikator
beep_ak_…wydany przez BEEP Twórcy agenta. - Serwis BEEP — serwis
beep.rentwraz z wyszukiwarką, procesem rezerwacji i stronami potwierdzenia. - Wypożyczalnia — przedsiębiorca udostępniający pojazd w Serwisie BEEP, strona umowy najmu.
- Rezerwacja — zamówienie najmu pojazdu złożone przez Agenta w imieniu Użytkownika.
§ 3. Zakres Narzędzi
- Narzędzia pozwalają: wyszukać oferty z pełną ceną wraz z wybranymi dodatkami, odczytać warunki oferty, przygotować podsumowanie zamówienia („checkout"), złożyć Rezerwację, potwierdzić ją kodem otrzymanym przez Użytkownika, sprawdzić jej status, a po potwierdzeniu dostępu kodem wysłanym na adres e-mail z Rezerwacji — anulować ją albo poprosić o przedłużenie najmu.
- Wyniki Narzędzi odzwierciedlają stan Serwisu BEEP w chwili wywołania. Ceny i dostępność mogą się zmienić do chwili złożenia Rezerwacji; o każdej zmianie warunków Narzędzia informują przed złożeniem Rezerwacji.
- BEEP dokłada należytej staranności, aby Narzędzia działały nieprzerwanie, ale nie gwarantuje ich dostępności. BEEP może zmieniać Narzędzia, ich nazwy i parametry; o zmianach istotnych dla Twórców agentów informuje na stronie
https://beep.rent/pl-pl/dla-agentow-ai/.
§ 4. Zasady korzystania
- Agent działa wyłącznie na polecenie Użytkownika i przedstawia mu warunki oferty — cenę całkowitą, kaucję i zasady anulowania — przed złożeniem Rezerwacji.
- Rezerwację zawsze potwierdza Użytkownik: kodem, który otrzymał SMS-em lub e-mailem, albo płatnością w Serwisie BEEP. Agent nie może samodzielnie generować, odgadywać ani obchodzić kodów ani przyjmować danych karty płatniczej Użytkownika.
- Dane Użytkownika (imię, nazwisko, e-mail, telefon) Agent przekazuje tylko za jego wiedzą i zgodnie z prawdą. Zgody na Regulamin serwisu BEEP i ogólne warunki najmu Wypożyczalni wyraża Użytkownik.
- Zakazane jest: pobieranie danych Serwisu BEEP z pominięciem Narzędzi (scraping), składanie Rezerwacji niezamówionych przez Użytkownika, obchodzenie limitów wywołań, podszywanie się pod inny podmiot lub inną platformę oraz doliczanie przez Twórcę agenta lub Operatora platformy opłat do ceny oferty bez wyraźnej informacji dla Użytkownika.
- BEEP stosuje limity wywołań i może czasowo ograniczyć lub zablokować dostęp do Narzędzi, w tym unieważnić Klucz API, w razie naruszenia ust. 1–4 albo zagrożenia bezpieczeństwa Serwisu BEEP.
§ 5. Rezerwacja i umowa najmu
- Złożenie Rezerwacji przez Agenta jest złożeniem zamówienia w imieniu Użytkownika na zasadach Regulaminu serwisu BEEP. Rezerwacja wymaga potwierdzenia przez Użytkownika (§ 4 ust. 2); niepotwierdzona Rezerwacja może wygasnąć po czasie wskazanym w odpowiedzi Narzędzi.
- Po potwierdzeniu Użytkownik otrzymuje potwierdzenie Rezerwacji na adres e-mail podany w Rezerwacji. Część Wypożyczalni potwierdza Rezerwację dodatkowo; do czasu tej decyzji status Rezerwacji to „oczekuje na wypożyczalnię".
- Umowę najmu zawiera Użytkownik z Wypożyczalnią na jej ogólnych warunkach najmu, wskazanych w każdej ofercie. Kaucja i opłaty płatne przy odbiorze są pobierane przy wydaniu pojazdu.
- Użytkownik może anulować Rezerwację przez Agenta, w Serwisie BEEP albo kontaktując się z BEEP. Pełny zwrot wpłaconych kwot przysługuje przy anulowaniu co najmniej 24 godziny przed odbiorem; po tym terminie wpłacone kwoty nie podlegają zwrotowi. Gdy Wypożyczalnia odmówi realizacji Rezerwacji, BEEP proponuje alternatywną ofertę, a jeśli Użytkownik z niej nie skorzysta, zwraca 100% wpłaconej kwoty.
- Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy o świadczenie usług najmu samochodów, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi. Nie ogranicza to prawa do anulowania na zasadach ust. 4.
§ 6. Klucze API i program dla twórców agentów
- Klucz API wydaje BEEP, w tym w panelu Programu Wydawców. Klucz jest poufny; Twórca agenta odpowiada za jego ochronę i niezwłocznie zgłasza BEEP podejrzenie ujawnienia.
- Rezerwacje złożone przez Agenta z Kluczem API wydanym Wydawcy są przypisywane temu Wydawcy i rozliczane na zasadach Regulaminu Programu Wydawców, według stawki prowizji jak dla linków Wydawcy.
- BEEP może unieważnić Klucz API z przyczyn wskazanych w § 4 ust. 5 albo na wniosek Twórcy agenta.
§ 7. Odpowiedzialność
- Za treść odpowiedzi Agenta, w tym za sposób przedstawienia wyników Narzędzi Użytkownikowi, odpowiada Operator platformy lub Twórca agenta. Wiążące dla BEEP są dane zwrócone przez Narzędzia oraz potwierdzenie Rezerwacji wysłane Użytkownikowi.
- BEEP odpowiada za prawidłowe działanie Narzędzi i za realizację Rezerwacji na zasadach Regulaminu serwisu BEEP. Wobec przedsiębiorców odpowiedzialność BEEP z tytułu korzystania z Narzędzi jest ograniczona do szkody rzeczywistej. Postanowienie nie ogranicza praw konsumentów.
§ 8. Reklamacje
Reklamacje dotyczące Narzędzi lub Rezerwacji złożonej przez Agenta można składać na adres agents@beep.rent. BEEP rozpatruje je niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, i odpowiada na adres e-mail zgłaszającego.
§ 9. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych w kanale agentów AI opisuje Nota o prywatności kanału agentów AI; w pozostałym zakresie stosuje się Politykę prywatności BEEP.
§ 10. Postanowienia końcowe
- BEEP może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana prawa, zmiana zakresu Narzędzi, względy bezpieczeństwa). Zmiana obowiązuje od daty wskazanej przy nowej wersji, nie wcześniej niż 7 dni po jej publikacji; nie dotyczy Rezerwacji złożonych wcześniej.
- Regulamin podlega prawu polskiemu. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.